Dostawa i płatności

Poniżej znajdziesz zasady prezentowania dostawy i płatności w sklepie Telefoniki. Konkretne opcje, ich koszt oraz przewidywany termin zobaczysz przed złożeniem zamówienia.

Dostawa

Dostępne metody, przewidywany termin i koszt dostawy zależą od adresu, produktów w koszyku oraz aktualnej oferty przewoźników. Sklep pokazuje je w procesie zamówienia przed płatnością. Jeżeli przy danym produkcie podany jest indywidualny termin realizacji, uwzględnij go przy planowaniu zakupu.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz informacje pozwalające śledzić jej status, jeśli wybrany przewoźnik udostępnia taką usługę. Przy odbiorze sprawdź stan opakowania. Widoczne uszkodzenie warto od razu udokumentować i zgłosić przewoźnikowi oraz sprzedawcy.

Płatności

Aktualne metody płatności wyświetlają się przy finalizacji zamówienia. Dostępność konkretnej metody może zależeć od urządzenia, wartości koszyka oraz operatora płatności. Przed potwierdzeniem zobaczysz pełną kwotę obejmującą produkty i wybraną dostawę.

Dokument sprzedaży

Dokument zakupu jest przekazywany w formie dostępnej dla danego zamówienia. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, podaj kompletne i prawidłowe dane podczas składania zamówienia.

Pytania o zamówienie

Jeżeli opcja dostawy lub płatności nie działa, skorzystaj ze strony kontaktowej i podaj numer zamówienia, o ile został już nadany. Szczegółowe zasady zawarcia umowy znajdują się w Regulaminie sklepu.